Politique de confidentialité

Luminance respecte la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») vous informe des politiques et des pratiques de Luminance concernant la collecte et l’utilisation des informations que vous nous fournissez ou que nous recueillons à votre sujet par le biais de nos services et pour vous informer des options que vous avez pour contrôler ou limiter la disponibilité et l’utilisation de vos informations.

  1. Nous sommes Luminance (« Luminance », « nous », ou « nos »), une société enregistrée en vertu de la Loi canadienne sur les sociétés par actions et nous sommes situés au 4529 rue Clark, suite 506, Montréal Québec H2T 2T3, Canada

  2. Nous fournissons aux utilisateurs (« vous », « votre » ou « utilisateur (s) ») des services, offerts par le biais du site Web de Luminance (actuellement situé à http://www.luminance.co), les applications mobiles Luminance et/ou toute autre plate-forme ou média à travers laquelle nous offrons ces Services qui vous permettent de rejoindre une communauté de personnes avec des goûts et des intérêts similaires (collectivement, les « Services »).

  3. Cette politique de confidentialité vous informe sur les politiques et pratiques de Luminance concernant la collecte et l’utilisation des informations que vous nous fournissez ou que nous recueillons à votre sujet par le biais de nos Services et pour vous informer de vos options relatives au contrôle ou la disponibilité et l’utilisation de vos informations. Partout où vous résidez ou de n’importe quel pays où vous soumettez vos informations, vous consentez à notre utilisation de vos informations, en accord avec cette politique de confidentialité, au Canada et dans d’autres territoires où Luminance fournit ses Services.

  4. Luminance se réserve le droit de modifier ces Conditions d’utilisation en tout temps. Nous allons généralement vous informer de tout changement en affichant les Conditions d’utilisation mises à jour sur le site de Luminance. Si nous apportons des changements importants à ces conditions d’utilisation, nous afficherons un avertissement sur le site de Luminance et, si vous êtes un membre, vous serez averti par e-mail et/ou on vous demandera de passer en revue les modifications apportées à ces Conditions générales d’utilisation la prochaine fois que vous allez vous connecter pour accéder aux Services. Si vous continuez l’utilisation des Services après les changements tels que communiqués, nous considérerons que vous avez acquiescé aux conditions d’utilisation, incluant les modifications.

  5. Les termes importants que nous utilisons dans cette politique de confidentialité sont « renseignements personnels », « renseignements anonymes » et « Journal de données ». On entend par :

    a. « Renseignements personnels » des informations vous concernant qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier, comme votre nom, prénom, adresse, adresse e-mail ou numéro de téléphone.

    b. « Renseignements anonymes » des renseignements qui ne permettent pas l’identification d’un individu, comme les autres informations que vous fournissez dans le cadre de l’enregistrement et de la personnalisation de votre profil Luminance (par exemple, les préférences individuelles). Certaines informations anonymes seraient considérées comme une partie de vos renseignements personnels si elles étaient associées à d’autres identifiants (par exemple, en combinant votre code postal ou un code postal à votre adresse) d’une manière qui vous permet d’être identifié. Mais les mêmes éléments d’information sont considérés comme des renseignements anonymes lorsqu’ils sont pris seuls ou combinés avec d’autres renseignements anonymes (par exemple, vos préférences d’affichage).

    c. « Journal de données » est créé par nos serveurs automatiquement lorsque de votre utilisation des services, qui enregistrent des informations que votre navigateur a envoyées chaque fois que vous visitez un site Web. Le Journal de données est une forme de renseignements anonyme

  6. Notre principal objectif est d’améliorer nos Services, les caractéristiques et notre contenu, pour améliorer votre utilisation de nos Services et offrir des contenus qui peuvent être d’intérêt pour vous.

  7. Informations recueillies:

    a. Lorsque vous créez un profil de Luminance ou que vous vous connectez via nos communautés affiliées, nous recueillons votre adresse e-mail, sexe, date de naissance et votre location précise ou générale. Lorsque vous personnalisez votre profil Luminance, nous recueillons également toutes les informations que vous fournissez, telles que votre nom complet, votre photo et toute information facultative que vous décidez de fournir sur vous-même, sur votre mode de vie et vos intérêts. Si vous vous inscrivez à nos Services par l’intermédiaire d’une communauté affiliée, nous allons obtenir certaines informations personnelles que vous avez déjà fournies à la communauté affiliée (telles que votre nom, photo de profil, adresse e-mail). Les informations que nous obtenons peuvent dépendre des paramètres de confidentialité établis avec la communauté affiliée.

    b. Nous recueillons également certaines de vos informations anonymes concernant vos intérêts lorsque vous naviguez sur nos Services. Par exemple, lorsque vous cliquez sur les boutons (« cœur »), ou en recommandant un site Web en cliquant sur « cœur » vous envoyez explicitement des informations sur vos préférences pour le contenu affiché, Luminance pourra alors utiliser ces informations pour améliorer le contenu qui vous est offert à vous et à d’autres membres. Nous pouvons également recevoir des renseignements anonymes sur vous et vos intérêts provenant d’autres sources comme des tiers qui ajoutent des fonctionnalités de nos Services à leurs sites Web.

    c. Lorsque vous incluez des informations (y compris des renseignements personnels) dans des messages ou des commentaires, nous pouvons recueillir ces informations, qui peuvent être disponibles pour certains utilisateurs, un sous-groupe, ou même tous les utilisateurs des Services, en fonction de la manière et du moment où cette information a été publiée par vous et avec qui vous avez choisi de partager l’affichage ou le commentaire.

    d. Lorsque vous nous laissez des commentaires ou vous nous écrivez directement, nous allons recueillir toutes les informations contenues dans votre formulaire de commentaire, qui comprendra votre adresse e-mail et d’autres informations que vous pouvez nous soumettre pour référence ou en réponse.

    e. Comme mentionné précédemment, lorsque vous interagissez avec les Services, nos serveurs enregistrent automatiquement les données de Journal que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez un site Web. Ce Journal de données peut inclure des informations telles que l’adresse IP de votre ordinateur (Internet Protocol), l’identifiant de votre appareil mobile, la localisation géographique de l’adresse IP que vous utilisez pour accéder à Internet, le type de navigateur, le système d’exploitation (y compris l’identification de votre appareil si vous vous connectez via un appareil mobile), l’heure de votre accès, votre emplacement physique général ou votre localisation plus précise si vous vous connectez via votre appareil mobile, et le site que vous avez visité immédiatement avant Luminance.

  8. Lorsque vous recevez des bulletins ou communications promotionnelles de notre part, vous pouvez indiquer une préférence pour ne plus recevoir d’autres communications de nous et vous aurez la possibilité de vous retirer en communiquant avec nous au info@luminance.co. Nous pouvons, cependant, toujours vous envoyer des e-mails administratifs concernant nos services. Vous pouvez nous contacter à info@luminance.co pour une demande de suppression de vos renseignements personnels de notre base de données. Nous déploierons tous les efforts commercialement raisonnables pour honorer votre demande. Nous pouvons conserver une copie archivée de vos dossiers tels que requis par la loi ou pour des fins commerciales légitimes.

  9. Tous les membres peuvent revoir, mettre à jour ou corriger les renseignements personnels dans leur profil de Luminance en se connectant à leur compte.

  10. Les fichiers témoins (cookies):

    a. Que sont les cookies ? Les cookies sont de petits fichiers de texte qui sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez certains sites Web. Ils sont utilisés par les développeurs Web pour aider les utilisateurs à naviguer leurs sites de manière efficace et accomplir certaines tâches.

    b. Quels types de cookies sont utilisés ? Nous pouvons utiliser les cookies de session (qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur) et les cookies persistants (qui restent pendant une certaine période de temps sauf s’ils sont supprimés) qui fournissent des renseignements anonymes sur nos utilisateurs. Nous recueillons également de l’information anonyme sur vos antécédents et vos intérêts via les fonctionnalités des services Luminance qui apparaissent sur des sites tiers.

    c. Pour quelles raisons Luminance utilise les cookies ? Luminance utilisera des informations anonymes recueillies en utilisant des cookies et de la technologie de pistage : (i) pour fournir aux membres des sites ou tout autre contenu qui pourrait vous intéresser ; (ii) pour vous connecter à d’autres membres ayant des intérêts similaires ; (iii) à des fins d’analyse, pour vérifier l’utilisation de notre site Web, pour engager les utilisateurs, et améliorer l’expérience utilisateur ; et (iv) pour se rappeler des choix que vous faites afin d’améliorer votre expérience en tant qu’utilisateur. Luminance ne partage pas vos informations de navigation avec des tiers annonceurs.

    d. Vos Options : La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez réinitialiser votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer le moment où un cookie entre en usage. Les instructions pour supprimer les cookies persistants peuvent être trouvées dans votre navigateur Internet. Vous pouvez également choisir d’interrompre le pistage de cookies afin que des sites comme Luminance ne puissent pas recueillir des données sur vos interactions et votre historique d’utilisation. Si vous choisissez de désactiver les cookies ou d’interrompre le pistage, certains secteurs des Services ne seront pas optimisés lors de votre utilisation, vous ne serez pas en mesure d’accéder à toute la fonctionnalité des Services et votre contenu ne sera pas personnalisé à vos intérêts.

  11. Partage de l'information:

    a. Les informations que vous choisissez d’afficher publiquement dans votre profil Luminance via vos paramètres de confidentialité, sont considérées comme étant de l’information publique et tout utilisateur sera en mesure de les voir. Cette information peut repérable par des moteurs de recherche tiers qui rendent vos renseignements personnels sur votre profil Luminance accessibles dans les résultats des moteurs de recherche. Aussi, lorsque vous entrez des informations (y compris des renseignements personnels), dans les affichages ou sous forme de commentaires sur nos Services, ces informations peuvent être disponibles pour certains utilisateurs, un sous-groupe, ou même tous les utilisateurs des Services, en fonction de la manière et du moment où cette information a été postée et avec qui vous avez choisi de partager l’affichage ou les commentaires. Vous pouvez modifier ou supprimer des informations dans votre profil Luminance à tout moment de sorte qu’elles ne soient plus accessibles au public.

    b. Si vous utilisez les Services pour inviter un ami à rejoindre Luminance ou si vous partagez un site Web avec un ami, l’adresse e-mail de votre ami sera stockée. Luminance stocke ces informations afin que nous puissions envoyer des messages et améliorer nos programmes de partage social. Votre ami peut nous contacter au info@luminance.co pour nous demander de supprimer ces informations de notre base de données.

    c. Nous pouvons partager des informations agrégées qui ne comprennent pas des renseignements personnels et nous pouvons autrement divulguer des informations anonymes et des données de Journal avec des tiers pour des analyses industrielles, du profilage démographique, de la mise en marché, et d’autres raisons liées aux Services. Toute information agrégée partagée dans ces contextes ne contiendra pas vos renseignements personnels. Nous ne partageons pas les renseignements personnels avec des annonceurs.

    d. Nous pouvons faire appel à des sociétés tierces et des individus afin d’optimiser nos services, pour fournir des services en notre nom, pour fournir des services liés au site (par exemple, sans s’y limiter, les services de maintenance, de gestion de base de données, l’analyse Web et l’amélioration des caractéristiques du Service) ou pour nous aider à analyser la façon dont nos services sont utilisés. Ces tiers n’ont accès à vos renseignements personnels que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas divulguer vos informations ou de les utiliser à d’autres fins.

    e. Si Luminance ou les actifs de Luminance sont acquis par une autre société, nous pouvons transférer vos informations dans le cadre de cette acquisition ou de la vente et cette société va posséder vos informations (y compris vos renseignements personnels) que nous avons recueillies et elle va assumer les droits et obligations décrits dans cette politique de confidentialité.

    f. Nous allons divulguer vos renseignements personnels au gouvernement ou responsables de l’application de la loi ou des parties privées si nous croyons de bonne foi qu’une telle divulgation est nécessaire pour nous conformer au droit applicable, afin de répondre à une procédure judiciaire valide comme un mandat de perquisition, une citation à comparaître, la loi, ou un ordre judiciaire, pour pour protéger la propriété et les droits de Luminance ou d’un tiers, pour protéger la sécurité du public ou de toute personne, ou pour prévenir ou arrêter des activités que nous considérons être, ou que nous pouvons considérer être, ou qui risque d’être, illégales, contraires à l’éthique ou passibles d’une condamnation judiciaire.

  12. À moins d’une obligation légale ou réglementaire spécifique qui nous oblige de garder l’information, nous n’allons pas la conserver plus longtemps que ce qui est raisonnablement nécessaire pour les fins auxquelles les données ont été collectées ou pour lesquelles elles doivent être traitées ultérieurement.

  13. Luminance se trouve au Canada. En conséquence, les renseignements personnels que nous collectons peuvent être transférés et stockés sur nos serveurs ou ceux de tiers qui agissent en notre nom (tels que les fournisseurs d’hébergement) au Canada ou d’autres pays. En utilisant les Services, vous acceptez leurs collecte, transfert et stockage à l’extérieur du Canada.

  14. Vous devez être conscient que si nous prenons des mesures raisonnables pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous ne sommes pas en mesure d’éliminer tous les risques de sécurité ou de violations potentielles.

  15. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admissibles pour créer un profil Luminance ou utiliser les Services à moins d’être supervisés par leurs parents. Nous ne recueillons pas délibérément des renseignements personnels sur les utilisateurs qui sont sous l’âge de 18 ans. Si un parent ou tuteur est informé du fait que son enfant nous a fourni des renseignements personnels sans son consentement, il ou elle doit nous contacter au info@luminance.co ou au 514-418-0148 avec les renseignements personnels en mains, nous supprimerons ces informations de nos fichiers.

  16. Notre mise à disposition par nos Services de liens ou de références à d’autres sites Web, des services ou des applications est effectuée pour votre convenance et ne signifie pas notre parrainage de ces autres sites Web, ces services ou ces applications ou de leur contenu. Les liens vers d’autres sites Web peuvent également être postés par les membres. Nous ne contrôlons pas, ne vérifions pas et ne pouvons pas être tenus responsables de ces sites extérieurs ou de leur contenu. Cette politique de confidentialité ne régit pas votre visite sur ces autres sites, et votre accès à ces sites est entièrement à vos propres risques. Ces autres sites Web, les services et les applications peuvent fixer leurs propres cookies, recueillir des données ou solliciter des informations personnelles. Vous devriez consulter les politiques de confidentialité figurant sur ces sites Web, les services et les applications tierces pour comprendre la façon dont vos données peuvent être collectées et utilisées.